Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 29b. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 29b ("Chúng tôi", "Nền tảng", "29b") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 29b.one cùng các tên miền liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của 29b, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ thiết bị nào khác).
Lưu ý quan trọng: Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 29b, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật của 29b.
Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của 29b, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo 18+: 29b áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, 29b có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng cược.
Sau khi đăng ký thành công, Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 29b của mình. Cụ thể:
Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng 29b phải tuân thủ các quy định sau:
Lưu ý: Quyết định của 29b trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật.
29b hỗ trợ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi VIP của 29b được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng đính kèm từng chương trình. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau luôn được áp dụng:
Lưu ý về lạm dụng khuyến mãi: 29b sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc sử dụng phần mềm tự động, sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Khi sử dụng Dịch vụ của 29b, Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thắng, đồng thời 29b có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
29b cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
Dịch vụ chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 29b.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 29b không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm tối đa của 29b đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
29b có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 29b. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
29b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 29b sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Khuyến nghị: 29b khuyến khích Thành viên thường xuyên xem lại trang Điều khoản này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Dịch vụ của 29b, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo trình tự: thương lượng trực tiếp → hòa giải nội bộ → trọng tài độc lập. 29b cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Mỗi điều khoản tại 29b đều được xây dựng với mục tiêu bảo vệ quyền lợi của người chơi và đảm bảo môi trường cá cược công bằng, an toàn.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính của bạn tại 29b mọi lúc mọi nơi.
Mọi giao dịch nạp rút tại 29b đều thực hiện bằng VNĐ, không quy đổi ngoại tệ, không phí ẩn. Lịch sử giao dịch đầy đủ luôn có trong tài khoản của bạn.
Hệ thống RNG của 29b được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo mọi kết quả trò chơi đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của 29b luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản trong vòng 1 phút qua live chat.
29b nghiêm túc thực thi quy định 18+ và cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, tự loại trừ để bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cờ bạc quá mức.
29b cam kết viết điều khoản bằng ngôn ngữ tiếng Việt dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để che giấu thông tin quan trọng với người chơi.
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản và cam kết của 29b. Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay để nhận thưởng chào mừng và bắt đầu hành trình giải trí an toàn, minh bạch. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.